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溝通交響樂-大學生的人際溝通

溝通交響樂-大學生的人際溝通

 
書籍名稱: 溝通交響樂-大學生的人際溝通
書籍分類: 教師專業成長
作        者: 王淑俐
出  版  社: 心理出版社
出版日期: 2014年9月16日
I  S  B  N: 9789861916163
關  鍵  字: 溝通技巧口語表達學習情境師生互動生涯輔導/適性輔導教育問題研究自我成長人際關係公共關係同儕合作互動溝通
點  閱  數: 6208
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簡介
   為什麼本書的書名是「大學生的人際溝通」,而不是「研究生」、「高中生」、「國中生」或「小學生」的人際溝通?
  在每個成長階段的學生,都要學習如何讓人有好感、更有效達成目標的溝通技巧,但大學階段卻更需要,因為這是最多人立即要運用大量溝通技巧的時機。在大學畢業後,就得獨立承擔責任,不能再做「媽寶」了!
  國人對於溝通能力,有不少似是而非的負向觀念,最常見的如「巧言令色」、「花言巧語」,以及「演講與辯論」只是為了參加比賽。本書給您最正確及正向的觀念,例如:「台上三分鐘,台下十年功」,或者是大學畢業後,老闆、同事、客戶都會認為你應該具有良好的溝通能力,而私下如何努力「練功」,都是自己的事!
  為了讓本書更加實用,每章最後還附上相關的電影、小說、動漫介紹,讓讀者可以進行課後學習。
 
目錄
第一章 大學生的溝通困擾與學習目標
    第一節 大學生為什麼「必須」學習溝通?
    第二節 大學生的「溝通迷思」
    第三節 大學生學習溝通的目標
第二章 溝通的起步:分享、傾聽與同理心
    第一節 分享的意義與價值
    第二節 傾聽的效能及技巧
    第三節 值得精進的同理心
第三章 非語言溝通技巧:笑容、儀態與高品質的聲音
    第一節 笑容和儀態的練習
    第二節 高品質的聲音
第四章 演講與辯論能力的必要與訓練
    第一節 演講能力的價值與演練
    第二節 演講稿的撰寫原則:有稿與即席演講
    第三節 辯論的意義與訓練
第五章 同儕關係與人脈經營
    第一節 人脈的範圍與重要
    第二節 人脈的經營
    第三節 自我介紹:建立良好印象的必要與訣竅
第六章 團體協調與團隊合作
    第一節 團隊合作的困難
    第二節 如何增加團體凝聚力
    第三節 團體協調的方法
第七章 打工、與未來的職場溝通
    第一節 打工的收穫與應有的態度
    第二節 職場倫理與溝通技巧
    第三節 如何與上司相處?
第八章 親情的維繫與轉型
    第一節 大學生的家人關係
    第二節 大學生與家人的衝突
    第三節 大學生如何增進家人關係
第九章 愛情的開展與磨合
    第一節 什麼是真愛?
    第二節 愛情中的理性
    第三節 愛情的增溫與降溫
第十章 領袖的挑戰與素養
    第一節 成為領袖的意義與價值
    第二節 領導的困境與挑戰
    第三節 儲備領袖力
第十一章 擺脫人際災難
    第一節 人際災難的意義與原因
    第二節 人際災難的化解與預防
參考文獻
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